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Nossas Soluções

Um ecossistema completo de tecnologia e telecom

Da telefonia em nuvem ao rastreamento de frotas, do marketing digital à infraestrutura cloud — tudo em um único parceiro.

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Core Business

MSP Telecom & TI

Somos o elo entre sua empresa e as melhores soluções de telecom e TI do mercado. Realizamos todo o processo de pesquisa, comparação e negociação sem custo para você.

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O que inclui

  • Consultoria técnica e comercial gratuita
  • Cotação e comparação de operadoras
  • Negociação de melhores condições
  • Gestão de implantação e ativação
  • Acompanhamento e suporte pós-contratação
  • Links dedicados, MPLS, SD-WAN
  • Tronco SIP e telefonia corporativa
  • Internet corporativa para ISPs
Cloud & Infraestrutura

NuvoCloud

Infraestrutura cloud de alto desempenho e disponibilidade para empresas que precisam de performance, segurança e escalabilidade.

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O que inclui

  • VPS com recursos dedicados
  • Servidores Bare Metal
  • Servidores Web gerenciados
  • Armazenamento em nuvem
  • Backup e recuperação de desastres
  • CDN e balanceamento de carga
  • Ambientes de desenvolvimento
  • Infraestrutura para ISPs
VoIP & Telefonia

NuvoFone

PABX em nuvem e operadora VoIP completa. Reduza custos com telefonia, ganhe mobilidade e inteligência na comunicação da sua empresa.

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O que inclui

  • PABX em nuvem sem hardware
  • URA (Unidade de Resposta Audível)
  • Tronco SIP com alta qualidade
  • DID (número virtual) nacional
  • 0800 e 4000 corporativo
  • Rotas CLI e ITX
  • Bina Inteligente
  • Integração com CRM e Helpdesk
Agência Digital

NuvoMarketing

Agência de marketing B2B com foco em automação, performance e crescimento digital. Do tráfego pago ao desenvolvimento web.

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O que inclui

  • Automações de marketing e chatbots
  • Tráfego pago (Google Ads e Meta Ads)
  • E-mail marketing e nutrição de leads
  • Gestão do Google Meu Negócio
  • Desenvolvimento web e landing pages
  • Multiatendimento (WhatsApp + redes)
  • Webscraping e enriquecimento de dados
  • Mailing e listas segmentadas
Rastreamento & IoT

NuvoTrack

Plataforma completa de rastreamento veicular, frotas e IoT. Ideal para empresas de logística, frotas corporativas e revendedores whitelabel.

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O que inclui

  • Rastreamento veicular em tempo real
  • Gestão e telemetria de frotas
  • Rastreamento de objetos e ativos
  • Plataforma IoT e M2M
  • Whitelabel para revendedores
  • Chip e conectividade M2M
  • Relatórios e histórico de percurso
  • Alertas e geofencing
Serviço Exclusivo · MSP Telecom & TI

Atendimento Premium NuvoGrupo

Um serviço exclusivo para clientes que buscam atendimento personalizado e eficiente, com suporte 24/7 prestado por profissionais altamente qualificados e um gerente de conta dedicado (SDM) para gestão contínua.

Suporte 24/7

Atendimento ininterrupto com profissionais altamente qualificados. Resposta rápida, suporte individualizado e alta confiabilidade em qualquer momento.

Gerente de Conta Dedicado (SDM)

Seu Service Delivery Manager exclusivo garante gestão personalizada, acompanhamento contínuo e ponto de contato único para todas as demandas.

SLA Garantido

Protocolos de SLA de retorno definidos, abertura de chamados estruturada e comunicação direta com a operadora para contestação e resolução ágil.

Monitoramento Pró-Ativo

Monitoramento de HTTP(s), TCP Port, Ping, HTTP e DNS com detecção antecipada de incidentes antes que afetem sua operação.

Alertas Multi-Canal

Notificações via alerta, e-mail (SMTP), Telegram e WhatsApp. Você é informado imediatamente sobre qualquer evento crítico na infraestrutura.

Relatórios e Visibilidade

Relatórios técnicos detalhados, histórico de chamados, registros de SLA e documentação completa de todas as interações e incidentes.

O que está incluído no Atendimento Premium

Cobertura completa da contratação ao suporte operacional contínuo

Intermediação na contratação de acesso dedicado à Internet
Acompanhamento completo da ativação do serviço
Suporte em mudanças de endereço do link
Gestão de troca de titularidade
Contestação de faturas junto à operadora
Gerente de conta dedicado (SDM)
Monitoramento HTTP(s), TCP Port, Ping, DNS
Notificações via WhatsApp, Telegram e e-mail
Relatórios técnicos e protocolos detalhados
SLA de retorno definido e monitorado
Abertura e acompanhamento de chamados
Comunicação direta com a operadora

O Atendimento Premium é ideal para empresas que dependem criticamente de conectividade e precisam de um parceiro proativo, não apenas responsivo.

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