Nossas Soluções

Um ecossistema completo de tecnologia e telecom

Da telefonia em nuvem ao rastreamento de frotas, do marketing digital à infraestrutura cloud — tudo em um único parceiro.

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Core Business

MSP Telecom & TI

Somos o elo entre sua empresa e as melhores soluções de telecom e TI do mercado. Realizamos todo o processo de pesquisa, comparação e negociação sem custo para você.

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O que inclui

Consultoria técnica e comercial gratuita
Cotação e comparação de operadoras
Negociação de melhores condições
Gestão de implantação e ativação
Acompanhamento e suporte pós-contratação
Links dedicados, MPLS, SD-WAN
Tronco SIP e telefonia corporativa
Internet corporativa para ISPs

Cloud & Infraestrutura

NuvoCloud

Infraestrutura cloud de alto desempenho e disponibilidade para empresas que precisam de performance, segurança e escalabilidade.

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O que inclui

VPS com recursos dedicados
Servidores Bare Metal
Servidores Web gerenciados
Armazenamento em nuvem
Backup e recuperação de desastres
CDN e balanceamento de carga
Ambientes de desenvolvimento
Infraestrutura para ISPs

VoIP & Telefonia

NuvoFone

PABX em nuvem e operadora VoIP completa. Reduza custos com telefonia, ganhe mobilidade e inteligência na comunicação da sua empresa.

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O que inclui

PABX em nuvem sem hardware
URA (Unidade de Resposta Audível)
Tronco SIP com alta qualidade
DID (número virtual) nacional
0800 e 4000 corporativo
Rotas CLI e ITX
Bina Inteligente
Integração com CRM e Helpdesk

Agência Digital

NuvoMarketing

Agência de marketing B2B com foco em automação, performance e crescimento digital. Do tráfego pago ao desenvolvimento web.

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O que inclui

Automações de marketing e chatbots
Tráfego pago (Google Ads e Meta Ads)
E-mail marketing e nutrição de leads
Gestão do Google Meu Negócio
Desenvolvimento web e landing pages
Multiatendimento (WhatsApp + redes)
Webscraping e enriquecimento de dados
Mailing e listas segmentadas

Rastreamento & IoT

NuvoTrack

Plataforma completa de rastreamento veicular, frotas e IoT. Ideal para empresas de logística, frotas corporativas e revendedores whitelabel.

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O que inclui

Rastreamento veicular em tempo real
Gestão e telemetria de frotas
Rastreamento de objetos e ativos
Plataforma IoT e M2M
Whitelabel para revendedores
Chip e conectividade M2M
Relatórios e histórico de percurso
Alertas e geofencing

Serviço Exclusivo · MSP Telecom & TI

Atendimento Premium NuvoGrupo

Um serviço exclusivo para clientes que buscam atendimento personalizado e eficiente, com suporte 24/7 prestado por profissionais altamente qualificados e um gerente de conta dedicado (SDM) para gestão contínua.

Suporte 24/7

Atendimento ininterrupto com profissionais altamente qualificados. Resposta rápida, suporte individualizado e alta confiabilidade em qualquer momento.

Gerente de Conta Dedicado (SDM)

Seu Service Delivery Manager exclusivo garante gestão personalizada, acompanhamento contínuo e ponto de contato único para todas as demandas.

SLA Garantido

Protocolos de SLA de retorno definidos, abertura de chamados estruturada e comunicação direta com a operadora para contestação e resolução ágil.

Monitoramento Pró-Ativo

Monitoramento de HTTP(s), TCP Port, Ping, HTTP e DNS com detecção antecipada de incidentes antes que afetem sua operação.

Alertas Multi-Canal

Notificações via alerta, e-mail (SMTP), Telegram e WhatsApp. Você é informado imediatamente sobre qualquer evento crítico na infraestrutura.

Relatórios e Visibilidade

Relatórios técnicos detalhados, histórico de chamados, registros de SLA e documentação completa de todas as interações e incidentes.

O que está incluído no Atendimento Premium

Cobertura completa da contratação ao suporte operacional contínuo

Intermediação na contratação de acesso dedicado à Internet

Acompanhamento completo da ativação do serviço

Suporte em mudanças de endereço do link

Gestão de troca de titularidade

Contestação de faturas junto à operadora

Gerente de conta dedicado (SDM)

Monitoramento HTTP(s), TCP Port, Ping, DNS

Notificações via WhatsApp, Telegram e e-mail

Relatórios técnicos e protocolos detalhados

SLA de retorno definido e monitorado

Abertura e acompanhamento de chamados

Comunicação direta com a operadora

O Atendimento Premium é ideal para empresas que dependem criticamente de conectividade e precisam de um parceiro proativo, não apenas responsivo.

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